Журналистка тайно пробирается в дом престарелых, чтобы выяснить правду о плохом обращении с пациентами. Под видом волонтёра она наблюдает за условиями жизни пожилых людей, собирая доказательства нарушений. Её цель — раскрыть факты насилия и равнодушия, о которых молчат официальные источники.
Внутри царит гнетущая атмосфера. Обшарпанные стены, запах лекарств и тихие стоны по ночам — всё говорит о бедственном положении жильцов. Героиня рискует, но продолжает записывать показания, надеясь привлечь внимание к этой проблеме.